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 Beitrag Verfasst: Do Jul 20, 2017 7:52 am 
Tixi-Support-Team

Registriert: Mo Jul 11, 2005 5:50 pm
Beiträge: 1351
Wohnort: Berlin
Hallo,

zur genaueren Diagnose benötigen wir mehr Informationen.
Bitte verbinden Sie Tila2 mit dem Tixi.Gate HG671.
Wechseln Sie in der unteren horizontalen Navigationsleiste auf das Symbol Protokoll.
Klicken Sie nun auf der linken vertikalen Navigationsleiste, im Bereich Systemlogbücher auf den Eintrag "Systemdaten...".
Wählen Sie im erscheinenden Dialog unter "auszulesenden Datenmenge" den Eintrag "alle Einträge" aus.
Nach einiger Zeit sollten die angeforderten Informationen erscheinen.

Klicken Sie auf der vertikalen Navigationsleiste im Bereich Monitoring auf den Eintrag "Protokoll anzeigen" und danach auf den Eintrag "Protokoll speichern".
Speichern Sie den Inhalt des Tila2-Protokolls in eine Datei und senden Sie diese Datei zusammen mit dem aktuellen Tila2-Projekt an tixi-support@tixi.com.
Bei Fragen und Unklarheiten zur Vorgehensweise bitte ein kurze Email an tixi-support@tixi.com.

Mit freundlichen Grüßen

_________________
Tixi Support Team

E-Mail-Support, Mo-Fr, 9:00 - 17:00: Tixi-Support@tixi.com
techn. Hotline, Mo-Fr, 9:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00: 0900-100 90 11 für 2€/min


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 Beitrag Verfasst: Mi Jul 19, 2017 3:38 pm 
Erfahrener

Registriert: Di Aug 28, 2007 1:44 pm
Beiträge: 40
Wohnort: Nürnberg
Hallo Tixi Team,

ich habe erstmalig ein HG471 gegen ein HG671 getauscht.
Das Programm ist das gleiche.
Nur verbindet sich das HG671 nicht mit der SPS.
Ich habe im TILA alle Einstellungen unter SPS Kommunikation von gleich bis komplett
unterschiedlich ausprobiert.
In keinem Fall sind auch nur die LED's für Data und Active Param. angegangen.
Was kann das sein?

Ich benutze die aktuelle Tila Version 2.6.1.14.1024

MfG
Christian


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